[摘要]目的 调查本院住院患者退药情况，分析原因减少退药。方法 随机抽取2010年住院退药处方525张，按不同退药原因进行分类分析。结果 退药原因分别为病人出院，不良反应，医嘱变更，患者依从性差，病人死亡，微机输入错误，停药等因素。结论 提高医疗服务质量，增进医患沟通，提高药学服务水平和能力，减少退药现象的发生，确保用药安全。

    关键词： 住院患者 退药 原因分析 对策

    中图分类号：R926文献标识码：B 文章编号：1004-7484(2011)05-0058-02

    《医疗机构药事管理暂行规定》明确指出“为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换”〔1〕。但在实际工作中，在患者住院期间的药物治疗中，因各种原因引起的退药问题时有发生。本人针对我院住院患者退药现象进行分析，总结经验，提出建议，加强用药管理。

    1资料及方法

    随机抽取2010年我院住院退方525张，对退药原因进行统计。为了保证用药安全，我院规定：住院患者除了口服药品、外用制剂、冷藏药品及外包装破损或污染药品外 ......