[摘要]随着社会的进步，人民生活水平不断的提高，病人对自己的就医意识，医疗护理，服务质量的要求也不断提高，如护理人员在工作中稍不留意或违反了操作规程，就会遭到病人的投诉或不满，造成护理矛盾和护理纠纷。因此，必须提高自我保护意识，防范护理纠纷。

    关键词：严格执行防范

    中图分类号：R471文献标识码：B文章编号：1004-7484(2011)12-0195-02

    1严格遵守各项护理操作

    护理人员首先必须严格遵守各项护理操作 ......