质量控制小组管理模式在护理管理中的应用效果
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【摘要】目的研究观察质量控制小组管理模式对护理管理的影响，以供临床护理管理参考和借鉴。方法我院2011年1月——2012年12月进行本次实验，其中2011年1月——2011年12月为常规护理管理阶段，2012年1月——2012年12月采用质量控制小组管理模式，对比观察两阶段的护理质量。结果实验阶段护理管理质量，包括基础护理质量、心理护理质量和健康教育质量均高于对照阶段，p<0.05，差异有统计学意义；实验组患者护理满意度也优于对照组患者，p<0.05，差异有统计学意义。结论在护理管理过程中使用质量控制小组管理模式的效果更好，可以提高护理质量，并提高护理干预满意度。
【关键词】护理管理；质量控制小组管理模式；质量控制
护理质量的高低与患者的生命安全密切相关，其关系到医院内护理工作对患者产生的影象。我院为提高临床护理工作质量，在护理管理的工作中采用质量控制小组管理模式，通过质量控制小组对护理质量进行控制，促进了护理管理质量的提高，效果较好，现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料我院2011年1月——2012年12月进行本次实验，其中2011年1月——2011年12月为常规护理管理阶段，2012年1月——2012年12月采用质量控制小组管理模。两阶段我院护士的性别、年龄、学历和工作年限等差异不明显，p>0.05，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2方法对照阶段采用常规的护理管理方法。
实验阶段采用质量控制小组管理模式：①建立质量控制小组：组间多个护理质量控制小组，包括；护理文书控制小组，医院感染控制小组，医院病房管理控制小组，护士技术操作控制小组，基础护理控制小组，护理礼仪控制小组，护士健康教育控制小组 ......
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