观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
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【摘要】目的观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法2011年6月至2012年6月间，本次研究对象300例体检人员，随机将体检人员分为护理组和对照组各150例，护理组的体检人员采用健康体检路径模式，对照组则采用常规体检模式，记录并比较两组的体检效果和体检人员对护理人员的评价。结果护理组的受检时间明显低于对照组的；护理组的体检效率﹑体检可信度和受检者的满意度明显高于对照组的；护理组对护理人员的服务礼仪、沟通能力、健康宣教和主动服务的评价明显高于对照组(P<0.05)。结论健康体检路径模式可以提高体检效率和受检者的满意度，同时护理人员的素质也得到了提高，发展前景很好并且还有极高的可行性，值得广泛推广。
【关键词】健康体检路径；优质护理；应用效果
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.03.337文章编号：1004-7484(2013)-03-1292-02
随着社会经济水平的迅速发展，人们对医疗水平的要求不断提高，对体检的护理人员的要求也是越来越高。选取我院2011年6月到2012年6月来我院体检的人员300例为本篇报道的研究对象，随机分为两组，对照组150例采取常规护理模式，护理组150例采用健康体检路径模式，总结分析两组资料，现报道如下。
1资料与方法
1.1基本资料2011年6月至2012年6月间，选取来我院体检的受检人员300例作为研究对象，随机分为两组，护理组合对照组各150例，护理组的男87例，女63例；对照组的男性84例 ......
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