【摘要】目的对急诊肾绞痛患者实施全程优质护理，使患者疼痛得到及时的处置。方法根据患者病情及健康教育需求，提供个体化、人性化的护理措施，使患者最大化地缩短获得诊治和护理的时间。结论全程实施优质护理有助于消除肾绞痛患者的恐惧心理，提高疗效，降低复发率，同时也是减少护患纠纷，提高病人满意度的先决条件。

    【关键词】优质护理；急诊；肾绞痛

    肾绞痛是急诊科常见的急腹症，因尿路结石引起肾盂输尿管连接处或输尿管完全梗阻时发生。通常突然发作剧烈疼痛，同时伴大汗淋漓，面色苍白，恶心呕吐，辗转不安，严重者可发生疼痛性休克。我科对343例急诊肾绞痛患者实施了全程优质护理，取得了良好的效果，现介绍如下。

    1临床资料

    我院于2011年6月——12月共收治肾绞痛患者343例，其中男性272例，女性71例，年龄14-85岁，在急诊留观时间为2-12h，使用的解痉止痛药物有山莨菪碱、阿托品、间苯三酚、颅通定、黄体酮、地佐辛注射液等，其中有18例需肌肉注射哌替定，疼痛方可缓解。

    2优质护理措施

    2.1急救处理

    2.1.1准确、迅速分诊尽快止痛是肾绞痛患者最迫切的愿望 ......