探析儿科护理过程中体态语言的恰当运用
【摘要】目的探讨体态语言在儿科护理工作中的应用。方法选择我院2010年8月至2012年4月的住院儿科患儿112例,采用非语言性沟通方式与患儿进行沟通,自行设计满意度调查表,患儿出院后由其父母填写护理满意度调查表。结果患儿家属对护理技术和服务态度的满意度均达到88%以上。结论体态语言在儿科护理工作中发挥着重要的作用,采用恰当的体态语言能够促进和谐的护患关系的形成。【关键词】体态语言;儿科;护理;应用
搞好儿科护患关系难度最大,儿科护士首先要了解并掌握沟通技巧才能保持护患之间的良好关系,并不是简单的语言交流,体态语言交流也是含有技巧性,可以改变其所要表达的意思,使护患关系更加融洽,如果能够把体态语技巧熟练掌握,可以弥补某种情况下语言交流的短处或不足[1]。
体态语言又称无声语言,是用姿态、表情动作和手势来表达出来的语言,它能流露出人们的内心的真实情感,容易被患者 所接受理解。护士在儿科工作中担任着各种角色 ......
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