品管圈活动对提高肢体烧烫伤病人腕带佩戴率的效果评价
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【摘要】 目的 在烧伤科开展品管圈活动，解决目前烧伤科病人腕带使用率偏低的问题。方法 通过组建雪融圈采用脑力激荡法，充分发挥圈员的智慧，并随机抽取开展品管圈活动前后入住烧伤科的患者各36例，通过随机抽检等方式，进行要因分析和效果评价，充分运用PDCA循环的管理方式来完成圈活动。结果 雪融圈第一期活动开展使烧伤科病人的腕带使用率从原来的77.8%提升到99.4%。结论 “品管圈”应用于临床护理工作中不仅能提高住院患者的腕带佩戴率，降低护理差错事故的发生，更能提高护理工作人员的工作积极性和主动解决问题的能力，有利于优化护理团队的工作精神与文化建设。
【关键词】 品管圈；烧烫伤病人；腕带佩戴率；评价
品管圈(Quality Control Circle，缩写QCC，也称品质圈)由日本石川馨博士于1962年所创，后来在英国、法国、韩国等地得到广泛应用。是指同一工作单位或工作性质相关联的人员，自动自发组织起来，科学运用各种工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[1]。全面品质管理和“品管圈”在上世纪 90 年代被引入到医院管理领域[2]，护理质量管理不再以护士长为主，而是全员积极参与实施与改进。在圈会上，品管圈成员脑力激荡，在轻松愉悦的氛围下畅所欲言，思考能力和创造能力得到了激发；不仅解决了存在的问题，并且达到共同帮助与提高，既充分发圈员的积极性、创造性、主动性，又提高了团队的凝聚力[3]。我院烧伤科是2012年9月份组织成立雪融圈 ......
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