【关键词】 护士；职业倦怠

    新医改下，护理模式发生了巨大的转变，护士的职能角色发生了变化，以患者为中心的护理观念不断加强，对护士的自身素质与服务质量也有了更高的要求。护士工作将会面临着越来越大难度和压力，加上长时间轮班生物钟受到影响，休息质量差，护士自身会引起心理紧张，情感上变得易怒、郁闷，如调整不及时就会对工作产生厌恶，表现为工作效率低、对服务对象不关心、注意力不集中、情绪低落、工作力不从心、个人无成就感等，其结果表现为工作的疲溃感，严重者会影响到身心健康。因此，本文着重对护理职业倦怠的相关因素进行了分析，并提出了相关的应对措施。

    1 护士职业倦怠的相关因素

    由于繁杂的护理工作导致了护士心理枯竭现象，主要是由于护理工作中的压力重大，使护士心理的疲乏，从而感觉身心俱疲、能量被耗尽。因护士工作是一种特殊的以人为服务对象的职业，所以，护士与其他职业人员相比是职业倦怠相对较高的易发人群，在职业倦怠研究中已经把护士作为重点关注的人群之一。护士职业倦怠产生的相关因素主要体现在以下几个方面：

    1.1 人格特征因素 在Zellar中指出了具有倔强性格、自尊较低、A型性格、逃避型、神经质以及感觉型的人，将会表现出更高的职业倦怠状态。在相同的工作环境下，所受的教育、管理以及工作经验相同背景的个体之间所表现出来的压力及职业倦怠往往是不同的，这充分表明了具有上述人格特征的职业者更容易成为职业倦怠的高发群体 ......