【摘要】 目的 有效的加强安全管理，为手术患者提供安全、放心、满意、高效的优质服务。方法 通过对工作中存在的安全隐患进行总结、归纳，在以病人为中心的服务理念上，制定并采取切实可行的防范措施。结果 提高了患者及家属的满意度，提高了外科医生的满意度，保证了患者的安全。结论 加强安全管理对提高门诊手术室护理质量有着积极的作用。

    【关键词】 安全管理；门诊手术；护理质量

    近年来，随着社会的发展和文明进步，医学知识的普及，人们对健康需求的期望值越来越高，自我保护意识和维权也日益增强，加上社会媒体的高度关注，因此，医疗护理安全问题是我们要认真面对的重要问题，手术室护理安全更是反映护理质量的依据，是保证患者在手术期间得到优质服务的基础，是维护医院正常秩序的保障。做好护理安全管理，以最大限度的保证患者的安全，也是我们所重视的问题。而门诊手术室作为手术室护理的组成部分，由于病人流动快，医患接触时间短，术后观察，随访难等特殊性，手术相对较小且表浅，所以存在的风险往往得不到足够的重视。

    2009年至2012年，我院门诊手术室每年完成外科小手术、门诊清创及部分内窥镜手术4500多例，我们在实践中采取了一系列的安全管理措施，保证了护理质量，提高了护理人员的安全意识，避免了医疗纠纷和不良事件的发生。保证了手术患者的安全，提高了患者的满意度。

    1 门诊手术室感染的因素

    1.1 门诊手术病人数量多，人员流动性大，导致空气的流动性增大而增加手术感染机会 ......