【摘要】 在新的历史条件下，护理工作在各级医院的地位显得越来越突出和重要。现在从医院角度、护理水平以及医患关系方面逐一剖析护理工作。为医院的发展壮大、护理地位的提高和建立良好的医患关系营造有利的氛围，从而为构建和谐社会打下坚实的基础。

    【关键词】 基层医院；护理工作；护理地位；医患关系；影响因素；和谐社会

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.08.305 文章编号：1004-7484(2013)-08-4366-01

    自新中国成立以来，党和政府一直很关心重视人民卫生和医疗事业，大力扶植和建立了门类齐全的各级医疗机构，从而为医疗事业的大发展带来了前所未有的契机。但是，随着时代的发展，社会的进步，患者对医疗服务的要求也越来越高，期间出现的医患纠纷也越来越多，社会上对医疗服务的满意度也在逐年降低，针对当前严峻的形势，我们作为医务工作者应当怎样处理和面对这一问题显得尤为重要。护理工作在医院和患者、医生和患者之间起着桥梁和纽带的作用，并且长期和病人接触，对搞好医患关系起着重要的作用。

    1 护理工作的起源

    护理工作的诞生，是从1840年鸦片战争之后，中国沦为半封建半殖民地社会，西方学文化的传入，西医在中国开办医院后产生的。在我国近代之前，护理工作一般是经过医生的指点，进行家庭式的照料，很难科学规范的进行护理工作。但是，随着西医医院在中国开办的不断增多，我们的护理队伍也不断地发展壮大起来 ......