【摘要】 随着医学科学的快速发展，严格管理护理工作，因为护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。

    【关键词】 思想工作；护理工作；以人为本；技巧；健康

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.09.316 文章编号：1004-7484(2013)-09-5052-02

    护士的工作岗位神圣而崇高。“白衣天使”应全身心地投入到工作中，才能够做好方方面面的事务。

    1 思想工作在护理工作中的重要性

    随着人们健康要求和法律意识的提高，护患纠纷时有发生，有的到了令人发指的地步。护士工作中紧张与恐惧、冲突与无奈，有的护士会将患者和自己联系起来，莫名其妙地对死亡产生恐惧，有时甚至想去看心理医师。护理工作包含脑力和体力劳动两方面。护士的工作性质决定了护士必须经常面对患者、家属、医师及其他的健康工作者。这些因素都会使护士产生压力。多数人在面对职业压力时会出现心身的紧张性反应，如不及时调整身心状态，可能会出现工作效率低，对服务对象漠不关心，情绪低落，个人无工作成就感等。为了稳定护士的工作情绪，保证护理质量，护理管理者就必须去做护士的思想工作，找护士谈心或被找谈心。

    2 以人为本，多替对方着想

    护理工作，是接触患者最多的工作，护理工作也可以说是做人的工作 ......