【摘要】 目的 探讨人性化优质护理服务在呼吸衰竭的临床护理效果。 方法 将呼吸衰竭患者80例随机分为对照组和观察组，对照组行常规护理，观察组在实施常规护理基础上行人性化优质护理，通过比较两组患者抑郁程度、住院天数及护理满意度的差异。 结果 观察组平均住院(15.34±0.83)天，对照组平均住院(22.25±0.59)天；实施护理后两组患者PHQ-y评分均有所下降，其中观察组PHQ-y评分为(8.69±5.85)，对照组PHQ-y评分为(11.61±5.95)，两组差异均具有统计学意义(P<0.05)；观察组和对照组护理满意度分别为97.23%、89.33%。 结论 个性化优质护理服务能有效减轻患者抑郁的情绪，缩短住院时间，提高护理满意度。

    【关键词】 呼吸衰竭；人性化优质护理服务；效果观察

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.383 文章编号：1004-7484(2014)-03-1498-02

    呼吸衰竭是呼吸道病变、肺组织病变、肺血管疾病等引起的肺通气和(或)换气功能障碍，进而引起一系列病理生理改变和相应临床表现的综合征。老年是慢性呼吸衰竭的高发人群，是临床难根治、易复发的高危重症之一。对呼吸衰竭患者实施优质护理能有效延缓慢性呼衰的发展和预防其急性发作，减缓患者的病痛 ......