分析社区医院门诊输液病人的心理因素及护理
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【摘要】 目的 对影响社区门诊输液患者的心理因素进行分析，并对相应的心理护理措施进行讨论。 方法 将我社区门诊输液患者随机分为两组，一组接受常规护理，一组在分析心理因素基础上采取相应护理措施，比较两组患者的护理满意率。 结果 心理组的护理满意率明显高于常规组，p<0.05。 结论 对于门诊输液患者的各种心理因素采取相应护理措施能够明显提高门诊护理满意率，减少不良反应的发生，值得临床推广。
【关键词】 社区门诊；输液患者；心理因素；护理措施
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.405 文章编号：1004-7484(2014)-03-1515-01
随着医护技术的发展，护理满意度已经成为评价护理工作的重要指标，医院门诊部作为医院的代表科室，其护理工作的质量体现着整个医院的护理工作质量。本文主要对门诊中输液患者的相关心理因素进行了分析，并对其相应措施进行了讨论，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取自2011年9月至2012年12月间我社区门诊部收治的输液患者共126例，其中男68例，女58例，年龄为16-46岁，平均为32.6±5.6岁，将其随机分为两组，每组各63例，两组患者在年龄、性别等方面不具有明显差异，具有可比性。
1.2 护理方法 常规组患者在输液期间给予常规护理，护理人员按照相应的输液程序为患者完成输液，并对患者在输液过程中出现的反应进行观察处理；观察组患者则在常规护理基础上给予心理护理 ......
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