责任制护理结合绩效考核结合绩效考核在优质护理服务示范病房中的实施
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【摘要】目的在临床护理中采用责任制护理结合绩效考核，探讨和分析其应用的效果。方法经过将排班模式进行合理的调整，增加一定数量的护理人员，进一步强化教育培训以及改善工作流程等对患者进行优质服务，并对患者和医生等的满意度进行必要调查和统计。结果在实施责任制护理结合绩效考核之后，医院的整体满意度得到提高。结论在临床护理中采用责任制护理结合绩效考核，能够有效地改善护理服务质量，得到患者和护理人员等任何和满意。值得在临床上进行推广和应用。
【关键词】责任制护理结合绩效考核；临床护理；满意度
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.04.393文章编号：1004-7484(2014)-04-2120-02在医疗服务中，临床护理是一个非常关键且重要的环节[1]。为了让患者得到更好的服务，提高医院的整体形象，强化医院护理基础，进一步使得医疗环境更加安全，为此，我院在2010年1月——2013年5月期间实施了责任制护理结合绩效考核，目前取得了一定的成效，现将有关护理的具体情况做以下详细报道。1责任制护理结合绩效考核
1.1合理增加护士人力配置此次一共新增加了10名新的护理人员，3名助理护理人员。使得医院的床护比例达到了1：0 ......
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