【摘要】目的探讨人文关怀对儿科患儿家属心理健康和行为的影响。方法我院于2012年8月到2013年3月儿科收治患儿及陪护家属中选择120例进行试验，将患儿随机分为观察组和对照组，每组患者为60例。对照组患儿仅仅采用常规护理方法，而观察组不仅对患儿进行常规护理，还需要对陪护的患儿家属进行人文关怀，对比分析两组患儿的临床护理效果。结果护理质量满意度、医患纠纷以及患儿的恢复时间观察组都显著优于对照组(P<0.05)。结论人文关怀可以减少患儿陪护家属的不良情绪和行为，同时可以大大缩短患儿的住院时间。

    【关键词】人文关怀；儿科；患儿家属；心理健康

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.04.405文章编号：1004-7484(2014)-04-2129-01当前医学护理模式正在逐渐发生转变，尤其是心理护理在护理中所占的作用越来越重要[1]。在医院中儿科作为一个特殊的科室，患儿家属容易产生紧张和焦虑的情绪，能够导致不同程度护患矛盾，因此，医院护理人员的对象不能仅仅局限在患儿身上 ......