【摘要】以人为本是科学发展观的核心，在护理实践中则集中体现在对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心和关注。在儿科护理中坚持以人为本既是规范人性化、优质化护理服务原则，是提高护士素养和品格的途径，也是适应时代发展，丰富整体护理内涵的实践与创新。笔者通过日常的工作经验，参考相关文献，论述儿科护理过程中的人性化。

    【关键词】人性化服务、优质护理、儿科护理

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.04.418文章编号：1004-7484(2014)-04-2139-01人性化护理是一种创造性的、有效的全新护理服务模式，它建立在“人本”理念的基础上，强调以人为中心，始终把服务的落脚点放在对患者进行心理、精神关怀上。在提倡人文关怀的今天，人性化护理引起了广大护理人员的高度重视。1儿科护理过程中坚持人性化的重要性

    1.1坚持人性化护理是时代发展的需要近代护理学创始人南丁格尔曾说：“人是各种各样的，由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同，所得疾病的病情轻重也不同，要使千差万别的人都能达到治疗和健康所需要的最佳身心状态，本身就是一项最精细的艺术。”

    随着生物-心理-社会医学模式和现代整体护理模式的不断推进 ......