【摘要】目的分析临床护理管理中应用分层次护理管理的效果。方法对我院血液科36名护理人员行分层次护理管理，设对照组和观察组，每组18例，对照组采取常规管理，观察组采取分层次管理，由护士长、护理部联合考核，分析两组的护理质量水平。结果对照组与观察组成就感较强率为62%、95%，积极率为87%、51%，组间比较差异显著(P<0.05)；对照组护理满意情况不及观察组，组间差异显著(P<0.05)。结论临床护理管理中应用分层次护理管理，可有效提高护理质量和护理满意度，值得推广。

    【关键词】临床内科；分层次护理管理；应用

    331文章编号：1004-7484(2014)-06-3269-02

    护理编制不合理极易引发系列管理问题，严重影响护理质量，优化护理人员结构配置，是护理管理工作的关键。若护理任务繁重或护士长期处于超负荷工作状态下，不仅无法满足患者的需求，影响护理满意度，还会使护士身心疲惫，不利于护理工作的正常运转。我院积极探索优化护理管理工作方法，引入了分层次护理管理方式且效果理想，现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料选取我院血液科2012年10月——2013年10月在职的36名护理人员(女性) ......