【摘要】危急值，又称“Panic Value”或“Critical Value”，是指当这种检验结果出现时，患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到检验信息，从而迅速给予患者有效的干预措施或治疗，挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。目的了解危急值报告制度执行过程中存在的问题，并制定针对性的整改措施。报告本的规范使用、规范报告、疑义值的复检、交接记录、特别是标本的规范留取和及时送检都存在大小不一的问题。结论临床危急值报告制度执行情况与患者安全目标的要求相差甚远，应严格执行危急值报告制度，加强对护理人员危急值的培训，提高知晓率；重视标本的留取质量，做好分析前质量控制；保证标本及时送检并将危急值报告制度的执行情况纳入护理质量考核系统中。总结了危急值报告制度在临床护理工作中的应用，包括建立危急值项目表和危急界限值。认为危急值报告制度的设立有利于提高医院的综合诊疗水平，缓和医患关系，防范医疗事故发生。

    【关键词】认知；流程管理；危急值；质量控制

    376文章编号：1004-7484(2014)-06-3304-01

    1认知程度

    危急值是患者可能处于生命危急边缘的检验结果。临床医师此时如能给予及时有效的治疗，患者生命可能得到挽救 ......