【中图分类号】R473【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)08-0-01

    近年来,各院开展的健康教育工作取得了有效成绩,问卷调查患者满意度指标各科室都在90%以上,临床病人的健康教育工作已渗透到整个护理诊疗计划中。与病人进行有效的沟通,对病人实施有计划的健康教育,使其对自身疾病的诱因、发展、转归、预防保健等有个正确的认识,并积极配合治疗和护理,可缩短病程从而减轻经济负担。并及时预后跟踪调查,使病人从心里对我们的工作得到认可,更有利于工作的进展。做好健康教育的前提是要与病人进行有效沟通,但特殊病人的沟通往往较普通病人难,因此掌握特殊病人的沟通对开展健康教育很有帮助。下面就几种特殊病人的沟通浅谈几点技巧:

    1 儿童病人的沟通

    面带微笑,消除恐惧和紧张,可准备一些玩具、儿童图书供他们使用,墙上必要时贴些卡通画等,因为好奇、好玩是儿童的天性,可以减少儿童的不安,使其对环境有好感 ......