4.5 其他方面 ①培养护士“慎独”精神，用制度管人。②要随机抽查护士节假日、夜班及中班工作完成情况，有无违反规章制度，掌握护士工作动态。③合理配置护士人力资源。④加强护理人员护理安全意识建设，护理人员为减少风险就应当掌握风险管理四要素：

    4.5.1 能力 要具备应有的专业理论和操作技能；

    4.5.1 交流 与患者及其家属有效交流，医护交流、护护交流；

    4.5.3 同情 对患者要表现出同情；

    4.5.4 表格化 随时书写规范记录，并保证记录清楚、连贯、完整。

    4.5.5 增强护理人员沟通交流水平 ......