【关键词】 护理告知；法律务实

    1 前 言

    护理告知是护理工作的重要内容，是护理人员的法定义务。在临床工作中，护士有效履行护理告知可以保障护患双方的权益，对减少护患纠纷、规避护理风险、密切护患关系起到积极的作用。然而，当前临床护理工作中护理告知还存在着诸多问题，需要广大护士和管理者共同面对和解决。

    护理告知是指患者从入院到出院或死亡的整个护理过程中，护士向患者及其家属介绍、说明及讲解护理程序、护理操作的具体注意事项，护理上需要患者技术配合支持的工作，以及患者在入院期间遇到或希望了解的某些问题的解答。

    护理告知是护患沟通的一个方面，是改善护患关系、化解护理纠纷、转移护理风险的重要手段。但是护理告知又有别于护患沟通。护患沟通是人际交流层面的信息互动，其目的在于改善护患关系，增强双方之间的互信，从而减少医疗纠纷。护患沟通如果不实施，不存在违法，只是会影响护患关系，为医疗纠纷的发生埋下隐患。而护患告知是护理专业层面的信息互动，是护理执业义务的之一，如果护理人员没有执行护理告知义务，实际上是未尽到护理执业义务的行为，因而面临承担法律责任的可能性。2 护理告知的形式多样化

    护理告知的方式大致分为口头告知，书面告知和公示告知3种类型。在护理实践中，鉴于护理工作的特点，一般口头告知用的比较多，书面告知和公示告知用的相对较少。不过近年来由于医疗纠纷频发，护理口头告知有增多趋势。

    书面告知是指在对病人护理过程中遇到一些需要患者家属配合、理解的情况，或者实施某些特殊治疗之前，需要患者或者家属了解、同意并签字确认的书面材料。书面告知主要是针对操作过程中比较复杂、并发症发生率较高或具有其他特殊危险性的护理操作。书面告知有利于医疗机构在发生医疗纠纷后保存证据。书面告知的范围法律法规没有具体硬性规定，医疗机构往往根据本单位的特点自行规定。一般来讲，医疗机构应根据本单位的护理特点、护理队伍素质等情况 ......