探讨肝胆胰外科试行APN排班应用于整体护理模式的实践效果
【摘要】 目的 探讨高效、全程优质服务的护理排班模式。方法 在原有人力基础上，改变人力结构，改革传统排班模式，建立以护士长领导下护理组长、责任护士、助理护士的分层级管理梯队，实行APN连续性排班，减少交班次数，减少了因中间环节多而容易出现护理缺陷，减轻了年轻护士的工作压力，提高了护士的工作效率及护理满意度。结论 运用APN排班模式，明显提高了护理效果，加强了中班、夜班的薄弱环节，为抢救赢得了时间，对护士业务起到互补互相促进作用。充分利用了人力资源，达到最佳的护理管理目标，利于护理人员培养与梯队建设，顺应现代护理模式的发展，值得推广。【关键词】 APN排班；肝胆胰外科；效果
随着社会的不断发展，医学模式的转变。医院护士的职责也随着扩大，随之而来的医院的护理人员编制不足的矛盾也随着增加[1]。医院之前的排班在工作质量上存在的许多缺点，例如：缺乏连续性、科学性、完整性和缺乏主观能动性等缺点。采用分层级管理结合APN的排版模式取代之前的旧的传统排班，是在2010年10月我科进行的改变。APN排班模式改革一年半以来，提高了护士的工作积极性和团队协作精神，保证了护理工作的持续无缝隙性，减轻护士的工作压力，实现人性化管理，实现“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意，更为病人提供更全方位的优质服务。
1 实践的资料与方法
1.1 资料显示 53张开放床位，23名在岗护士，1：0.43是床护比例，他们的年龄是21到52岁之间。7位护师和16位护士其中中专4人，大专学历17人，本科学历2人。在23名工作人员里面其中只有一个人的临床经验超过20年，2人得临床经验是10-20年 ......
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