【摘要】 目的 通过采用临床路径做患者教育来提升护理工作质量及患者满意度。方法 制定常规路径，特殊患者(如变异大，非常见病，和非多发病，以及多次入院的患者)可适当偏离路径。护理人员依照此路径进行患者教育。结果 该路径能很好地指导护士日常工作，有效地提高患者满意度。结论 护理临床路径规范了入院宣教流程的有效性，完整性，保证了护理质量，提高患者健康教育质量及患者满意度。

    【关键词】 临床路径；患者教育；护理工作质量

    文章编号：1004-7484(2013)-02-0763-02

    对住院患者的宣教在护理工作中占有重要的地位，也是各种级别护理质量检查的重要内容，呼吸科老年患者较多，存在反复住院现象，加之护理工作量大，繁琐，低年资护士健康教育知识及经验缺乏等特点，以往采用的宣教方式，多存在宣教中的随意性、盲目性和不必要性的重复，往往会造成遗漏宣教，低效宣教，无法满足不同层次患者的需要，因此我科自2012年4-9月，采用宣教临床路径后对232例患者进行调查，以了解护理工作质量及患者满意度。现报告如下。

    1 对象和方法

    1.1 对象 采用随机抽样的方法 ......