【摘要】 在妇产科的临床工作中，患者均为女性，患者隐私较多，医护人员所需保密的事项也较多，如不孕症的发生可能与患者婚前的流产史有关，性传播疾病的发生可能与患者的不洁行为有关，这都需要医护人员为患者保守秘密。妇产科是医院发生医患纠纷最多的科室之一^[1]，如何在治病救人的同时规避医患纠纷，是每个妇产科医生所必须面临的问题。笔者结合自身工作经验，在文中就妇产科医生与患者沟通时的注意事项进行了分析，希望对广大同行的工作能有所帮助。

    【关键词】 妇产科医生；医患沟通；能力培养

    有调查表明，因医患沟通所导致的失误远超过因医疗技术缺陷而导致的失误，沟通不良是导致医患关系紧张的原因之一^[2]，因此，良好的沟通能力对于医生来说尤为重要，尤其是在我国当前尚不健全的医疗体制中，任何细小的失误都有可能将医患矛盾转移到医务人员身上，导致医务人员被打的恶劣现象^[3]。这就要求医生既要知晓患者的生理状况和心理特征，掌握高超的医术，还要和患者建立良好的关系。在当前的医疗环境中，如何培养妇产科医生的沟通能力，与患者建立良好的医患关系，显得十分重要。

    1 遵章操作是建立良好的医患关系的基础

    影响医疗安全的因素可分为医疗技术因素与非技术因素 ......