【摘要】 目的 分析并探讨护患沟通与护理语言在临床护理工作中的价值。方法 选择我院自2012年2月至2012年10月收治的75例住院患者的临床资料，在应用护理语言前，对全部护士进行有效沟通、护理语言等培训，在护理过程中，加强护患间的沟通与交流，注意语言应用的艺术。结果 对全部患者进行护理满意度调查，患者评分为79-98分，平均得分(92.3±10.6)分，患者对整体护理质量较为满意。结论 加强护士护理语言艺术的综合能力的培养，提高护理沟通，可有效促进护患沟通，营造良好的护患关系，提升护理质量。

    【关键词】 护患沟通；护理语言；临床护理

    语言是人类交流思想、表达情感的重要工具，是人类敞开心扉的桥梁，也是增加护患沟通，改善护患关系的重要手段。我院依据文献，在护理中着重应用护理沟通与护理语言，以提升护理质量，取得满意疗效，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择我院自2012年2月至2012年10月收治的75例住院患者的临床资料 ......