风险管理对护理质量的影响分析
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【摘要】 目的 探讨风险管理对护理质量的影响。方法 选取我院40例普外科患者及15例护士为观察组，另选取风险管理以前的40例普外科患者及15例护士，比较两组的护理质量。结果 观察组护士的基础护理、护理文书、健康宣教方面的评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论 风险管理有利于规避护理中的危险因素，提高护理质量，确保患者住院安全。
【关键词】 风险管理；护理质量；普外科；护士
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.339 文章编号：1004-7484(2013)-06-3140-02
在满足人民群众日益增长的医疗服务需求过程中，如何规避护理风险，减少意外事件的发生，对提高护理质量具有十分重要的现实意义。我院自实施风险管理以来，取得了较好的效果，现将经验介绍如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院实施风险管理以来的40例外科患者及15例护士为观察组，其中男性24例，女性16例，年龄25-76岁，平均(42.8±6.2)岁。联合麻醉及腰麻26例，局麻14例。文化程度均在小学以上。15例护士，年龄19-45岁，平均29.7±5.8岁；护龄1-25年，平均8.7±2.5年；学历：中专4例，大专10例，本科及以上1例；职称：护士10例，护师4例，主管护师以上1例；婚姻状况已婚10例，未婚5例。另选取实施风险管理以前的40例普外科患者及15例护士为对照组，两组患者的一般资料无统计学意义(P>0.05)。
1.2 风险管理的方法
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