【摘要】 目的 探讨护理管理在普外科病房中的应用价值。方法 收集2011年1月——2012年2月期间，我院普外科收治的1000例患者为研究对象，随机分为实验组和对照组，对照组患者采用常规护理方法，实验组患者则在常规的护理的基础上实施护理风险管理。观察和对比两组患者的护理满意度、护理风险事件发生率、医患纠纷投诉情况以及护理质控评分。结果 实验组的护理满意度及护理质控评分均显著高于的对照组，险事件发生率、医患纠纷投诉率均显著低于对照组(P<0.05)。结论 在普外科病房的护理工作有效落实护理风险管理，提高护理人员的风险意识，能够有效降低风险系数，从而使患者对护理工作的满意度有所提高。

    【关键词】 护理风险管理；普外科病房；应用

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.428 文章编号：1004-7484(2013)-06-3209-01

    所谓护理风险，是指在护理过程中由于存在直接或者间接导致患者伤残后果的可能性风险因素。普外科护理工作专科性较强，且疾病种类复杂、病情复杂，存在较多的护理风险，威胁着患者以及医务人员的健康 ......