品管圈活动对提高肢体烧烫伤病人腕带佩戴率的效果评价
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【摘要】目的在烧伤科开展品管圈活动,解决目前烧伤科病人腕带使用率偏低的问题。方法通过组建雪融圈采用脑力激荡法,充分发挥圈员的智慧,并随机抽取开展品管圈活动前后入住烧伤科的患者各36例,通过随机抽检等方式,进行要因分析和效果评价,充分运用PDCA循环的管理方式来完成圈活动。结果雪融圈第一期活动开展使烧伤科病人的腕带使用率从原来的77.8%提升到99.4%。结论“品管圈”应用于临床护理工作中不仅能提高住院患者的腕带佩戴率,降低护理差错事故的发生,更能提高护理工作人员的工作积极性和主动解决问题的能力,有利于优化护理团队的工作精神与文化建设。
【关键词】品管圈;烧烫伤病人;腕带佩戴率;评价
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.136文章编号:1004-7484(2013)-07-3628-01
品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC,也称品质圈)由日本石川馨博士于1962年所创,后来在英国、法国、韩国等地得到广泛应用。是指同一工作单位或工作性质相关联的人员,自动自发组织起来,科学运用各种工具,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[1]。全面品质管理和“品管圈”在上世纪 90 年代被引入到医院管理领域[2],护理质量管理不再以护士长为主,而是全员积极参与实施与改进。在圈会上,品管圈成员脑力激荡,在轻松愉悦的氛围下畅所欲言,思考能力和创造能力得到了激发;不仅解决了存在的问题,并且达到共同帮助与提高 ......
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