【摘要】探讨在老年COPD患者的治疗护理中注重人文关怀，坚持贯彻“以人为本”的原则，运用人文关怀的护理服务措施，将优质护理工作落到实处。

    【关键词】优质护理；COPD；人文关怀

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.344文章编号：1004-7484(2013)-07-3795-01

    慢性阻塞性肺疾病(COPD)是我国城市的第四大死亡原因，40岁以上人群的患病率为8.2%，且有逐年增加之势[1]。COPD以肺功能逐渐减弱和周期性急性症状加重为特征，反复的急性加重不但加速病情进展，严重影响患者的身体功能、心理状态和生活质量，同时给社会和医院带来较重的经济和医疗负担[2]。开展优质护理服务是公立医院改革的重要组成部分，而人文关怀又是开展优质护理服务中改变服务理念，提高患者满意度的一项重要措施。人文关怀就是关注人、重视人的个性，满足人的需求和尊重人的权利[3]。我科(呼吸内科)自2010年8月响应卫生部号召开展优质护理示范服务以来，在对老年COPD患者实施全方位的身心整体护理的同时，建立护理人文关怀模式，注重人文关怀的实施，增加了老年COPD患者的信心，加快了疾病康复的步伐，提高了患者的生活质量。

    1护理人文关怀概述及内涵

    美国护理理论家JeanWatson于20世纪70年代提出 ......