【摘要】目前，在医院的管理中要想使有限的管理资源变换成无限的效能，护理管理者的管理能力和水平是主要的影响因素。只有护理人员的积极性和主动性被充分调动和发挥，坚持“以人为本”，利用各种激励机制，领导的管理方法与艺术，进行护理思维创新，让护理人员的行为与整体的管理效应相辉映，为患者提供更全面的优质服务。

    【关键词】人本原理；护理管理；方法；艺术

    doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.388文章编号：1004-7484(2013)-07-3830-01

    在改革开放飞速发展的今天，坚持“以人为本”的观念已经深入人心，在护理管理中也逐渐广泛应用人本观念。护理在患者的治疗和恢复中起着关键性的作用，更是担负着“预防疾病、维持生命、减轻痛苦、增进健康”的使命。为患者提供更加优质的服务，围绕患者为中心，为患者提供方便、舒适的护理，用护理人员的热情换取患者更大的配合，营造医患和谐氛围，提高服务质量。在护理工作中，为了更优质的服务，如何能够将人本观念的精髓深入贯彻，获得更好的效果，我院不断进行人性化护理服务的强化，现报道如下。

    1护理管理的现状与问题

    目前，人本观念已经深入到多种行业，在护理行业中也得到了广泛应用，但是这一观念的执行与完善还存在一些亟待接解决的问题 ......