ICU综合征的发病因素及预防和护理(2)
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3.5.2对于气管插管或气管切开患者，认真观察其手势和身体姿势，主动询问，以了解患者的心态与需求。
3.5.3护士与患者交谈中，尊重患者，用礼貌且微笑的态度，显示出白衣天使的爱心和耐心，使其对治疗增加信心。
3.5.4护理过程中与患者沟通的技巧。①态度真诚：护理人员除了具备良好的业务素质和高尚的医德外，同时应具备良好的沟通能力，以诚待人，对待患者要平等，不能欺骗、讥笑和鄙视。②学会宽容，换位思考：由于医学信息的不对等和患者求诊时特殊心理，有些患者会提出一些莫明其妙和无理要求，这时护士一定要懂得宽容，多体谅患者的心情。③加强语言艺术，这是非常重要的。首先我们应该注重文明用语，对患者称呼要有分寸，绝对不能用床号代替姓名。其次，在沟通过程中要杜绝禁忌性语言，语言应用是否恰当，直接影响护患之间的交流。第三，利用形体语言：在与患者交往的时候，通过自己的仪表、姿态、神情、动作等来表达思想感情，以体现护士对患者的关心、体贴之情[4]。
3.5.5鼓励家属参与心理护理，可以降低患者及家属的焦虑程度，增加患者信息，减轻患者的孤独感和对遗弃和分离的恐惧[5]。家属不仅仅是单独的探视者，而逐渐成为医护人员的合作伙伴。共同为患者提供一个良好的心理环境，并建立起相互尊重、理解、信任、支持、平等和合作的护患关系，为患者克服困难、消除焦虑和满足健康需求提供条件。
4结果
本组60例发生ICU综合征患者经过精心护理和音乐疗法转出ICU病房54例，因病情危重家属要求放弃2例，病情稳定回当地医院稳固治疗2例，病情恶化致临床死亡2例。
5小結
综上所述，发生ICU综合征的原因是多方面的，应通过多种有效的措施预防或减少其发生。
参考文献
[1]李凤玲，李海霞.机械通气患者ICU综合症的病因分析及护理对策[J].中外医疗，2010，(22：146.
[2]汪向东，王希林，马弘，主编.心理卫生评定量表手册增订版.北京：中国心理卫生杂志社，1999：235-238，253-254.
[3]郭风琳，张家驹.ICU综合征及音乐疗法[J].国外医学护理学分册，1997，16(30：103-104.
[4]蒋冬梅，唐春炫，主编.ICU护士必读.长沙：湖南科学技术出版社，2004：431.
[5]杨艳杰，主编.护理心理学.北京：人民卫生出版社，1999：229.
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