护理质量管理在健康体检科中的应用
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【摘要】目的探讨护理质量管理在健康体检科中的应用效果。方法采取回顾性方法对我院健康体检科2010年实施护理质量管理前后的效果进行分析。结果通过实施前后的比较，实施前体检者体检满意为75.0%，实施后体检者体检满意为93.0%，数据的比较具有明显的差异(P<0.05，有统计学意义。实施前护理人员理论成绩和技能操作成绩均明显的低于实施后护理人员理论成绩和技能操作成绩，数据的比较具有明显的差异(P<0.05，统计学有意义。结论在健康体检科中实施护理质量管理具有明显的优势，能够提高护士的专业技能，并较好的满足于体检者。
【关键词】健康体检科；护理质量管理；应用效果
随着人们生活水平的不断提高，人们对体检的认识也越来越高，健康体检也受到了医院人员的高度重视。但是如何有效的提高健康体检科的服务质量成为医护人员关注的重点问题。我院健康体检科在体检过程中实施护理质量管理，并且取得了较好的应用效果，具体的分析如下。
1资料与方法
1.1临床资料本次研究选取我院健康体检科的9名护理人员为研究对象，年龄为19-45岁，平均年龄为(32.8±1.3岁。护士3名，护师3名，主管护师3名。文化程度：大专学历3名，本科及以上学历5名。同时选取2009年——2010年的500名体检人员，男性270例，女性230例，年龄为12-77岁，平均年龄为(31.6±2.4岁。学生210例，职工150例，其他140例。
1.2实施方法首先，有效的依据我院健康体检科护理人员掌握理论知识和技能操作的情况，并依据健康体检科的检查内容和难易度以及工作时间与工作量进行护理人员分组，并且有效的保持公正和公平的原则进行分为学生体检组和职工体检组以及其他体检组 ......
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