探讨人性化护理服务在肿瘤内科的应用效果观察(1)
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【摘要】目的探讨人性化护理在肿瘤内科的应用效果观察。方法选取我科收治的肿瘤内科患者106例进行分析讨论，随机将其分为两组，每组患者53例，一组实施常规护理措施为对照组，另一组实施人性化护理为观察组，比较两组患者的患者满意度及并发症发生率。结果观察组患者在患者满意度及护理质量方面均优于对照组，差异显著(P<0.05)，具有统计学意义。结论针对肿瘤内科病房实施人性化护理措施可以提高患者对疾病的战胜能力，减少并发症的发生，提升患者满意度，并且能够提升患者的生活质量。
【关键词】人性化护理；肿瘤内科
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.001文章编号：1004-7484(2013)-11-6273-02
随着社会的发展，医学护理模式的不断更新，新的医学护理模式要求医疗服务从“疾病”到“病人”的转变，为了适应这一变化趋势，临床中推出了全新的护理模式——人性化护理。人性化护理是建立在以人为本的基础上，强调以病人为中心，已经是护理工作的最高境界[1]。肿瘤内科作为一个医院的特殊科室，患者患有肿瘤疾病对生活失去信心，因此在肿瘤内科实施人性化护理，建立一支具有高素质的护理队伍是至关重要的。笔者现将人性化护理在肿瘤内科的应用效果观察汇报如下。1资料和方法
1.1一般资料选取我科收治的106例肿瘤患者进行分析讨论，其中年龄在45-78岁，平均年龄53.18±2.53岁。男性患者65例，女性患者41例，随机将其平均分为两组，一组患者实施常规护理措施为对照组，另一组患者实施人性化护理措施为观察组，两组患者在年龄、性别、文化程度、疾病状态等一般情况进行比较无统计学差异(P>0.05)，具有临床可比性。
1.2方法对照组实施常规护理，观察组患者实施人性化护理具体方法如下：
1.2.1树立新理念组织科室的护理人员学习人性化护理理念，转变陈旧思想观念，做到换位思考。指导护理人员充分发挥自己的潜能和主观能动性 ......
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