优质护理服务在规避神经外科护理风险中的作用
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【摘要】目的探讨优质护理服务在规避神经外科护理风险中的作用，分析这种护理方式是否具有临床的可行性，科学性，以及安全性。方法本次研究选取我院2010年6月——2012年6月收治的进行神经外科手术的患者80例，随机分为对照组和干预组，对照组36例，采用常规护理，干预组44例，在常规护理的基础上采用优质护理服务，比较两组患者的满意度。收集临床资料，对其结果进行回顾性分析。结果干预组44例患者的各项指标明显好于对照组，对于护理的管理模式、病区的整体环境、护士的知识指导以及人文氛围等方面干预组与对照组的差异具有统计学意义(P<0.05)；干预组的平均满意度超过26分，对照组的平均满意度仅为21分，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务的实施对有效规避神经外科中的护理风险有重要作用，值得在临床上广泛推广。
【关键词】优质护理服务；神经外科；护理
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.402文章编号：1004-7484(2013)-11-6630-02近年来，优质护理服务示范工程[1]成为我国深化医药卫生体制改革的重要举措之一。优质护理服务的目标是三方面满意，即患者满意、社会满意和政府满意。选取我院2010年6月——2012年6月收治的进行神经外科手术的患者80例，分别采用常规护理和优质护理服务，比较两组患者的满意度，取得了较为满意的治疗效果，现将结果报导如下。1资料与方法
1.1一般资料选取我院2010年6月——2012年6月收治的进行神经外科手术的患者80例，将这些患者作为研究对象。随机分为对照组和干预组 ......
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