【摘要】目的研究护理干预对消化内科病人就诊病人的影响效果。方法把消化内科中70例功能性消化不良的患者，将其随机分为观察组(35例)和对照组(35例)，首先从候诊病人开始进行干预，对照组病人直接将挂号单交给医护人员，然后进行候诊，期间接受医护人员的提问；治疗组病人在观察组候诊的基础上，由分诊护士采取主动的护理干预，并及时公布其就诊详细信息，实施一定的健康教育和合理的心理护理，然后对就诊期间的表现症状评分，焦虑程度评分；其次在治疗期间进行护理干预，两组病人都给予多潘立酮或奥美拉唑常用药，观察组病人在对照组治疗的基础上给予充分的护理干预，1周为一个疗程，并对治疗前1天及治疗后1一天分别进行消化症状程度评分，焦虑抑郁程度评分。结果观察组病人与对照组的表现不同，与对照组相比，观察组在焦虑抑郁评分和症状表现评分上呈现较好的趋势。结论合理的护理干预，可对消化内科的病人起到积极的影响，有效地缓解病人的焦虑心态，有利于病人的病情恢复。

    【关键词】护理干预；消化内科；心态；影响

    消化内科门诊处每天都有许多病人在此就诊，从候诊到接受治疗的过程中，他们大都是带着焦躁不安的心态。首先，由于对医院环境的陌生感和对就诊程序的不熟悉，其次急于看病 ......