人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析
[摘要] 目的 探讨人性化护理在妇产科手术患者中应用效果。方法 选取2011年6月至2012年6月我院妇产科医治的患者70名，采用常规护理方式对其中35名患者进行护理，作为对照组；采用人性化护理方式对剩下的35名患者进行护理，作为观察组。然后分别以两组患者的护理满意度作为临床观察指标，然后使用统计学软件进行统计学分析。结果 观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者。结论 人性化护理可以有效的提高妇产科手术患者的护理满意度，具有临床应用价值。
[关键词] 人性化护理，妇产科手术患者，应用分析
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.03.407 文章编号：1004-7484(2014)-03-1529-02
随着科学技术的进步及人们生活水平的提高，相应的先进医疗卫生水平也同步发展，许多的患者及患者家属在对医院医疗水平有更高期待的同时，对护理方式也提出了更多、更高的要求。如何有效的改善妇产科患者手术前的不良情绪，对于保证患者手术治疗效果具有着重要的临床治疗意义[2]。基于此，笔者采用舒适化护理方式对妇产科手术患者进行了临床分析研究，现将研究结果报告如下。
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1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2011年6月至2012年6月我院妇产科收治的患者70名，年龄23-35岁，平均年龄27.5±3.9岁。这70名患者中，其中35名患者采用常规护理方式进行护理，作为对照组，剩下的35名患者采用人性化护理方式进行护理，作为观察组。
1.2 方法
1.2.1 常规护理组 35例患者均与术后给予常规化的护理模式。
1.2.2 人性化护理组 35例患者在常规护理条件下，给予人性化的护理模式，主要包括：①树立人性化护理服务理念，人性化的护理主要起源于整体的护理模式，强调了“以患者为中心，从患者的利益出发，在注重患者疾病的同时注重患者的心理需求的满足和人格尊严的完善”；②注重护理人员的仪表，护理人员在护理过程中应该着装整齐、动作轻柔、举止稳重、护理过程果断有序[3]，可以对医师的医嘱作出正确的反应，使患者及患者家属具有亲切感，增强患者对护理人员的信任感；③完善沟通技巧，护理人员在与患者进行沟通的过程中，语言占据主要的地位，在沟通过程中，护理人员应该注意语言的技巧，配合真诚的服务态度，观察患者的各个动作，主动的为患者提供良好的护理措施，注重自身的语言、行为举止，站在患者的立场考虑问题，避免因言语的不恰当对患者的身心带来负面影响。
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1.2.3 术前护理 护理人员应根据患者将要接受手术的具体情况，认真的术前准备工作，同时对患者术前的心理状态、手术指征等信息进行充分的了解。护理过程中通过对患者的语言、行动及工作情况进行分析，从而大致掌握患者的心理状态，遇到心理状态异常的患者，护理人员应主动与患者交谈，诚心诚意的为患者进行心理开导，同时热情的解答患者所提出的问题，平稳患者的心理状态，使患者以一个最佳的心理状态接受手术。
1.2.4 术中护理 患者进入手术室前，护理人员应该将手术室的温度和湿度调节至适宜条件，使患者感受到手术室的舒适宜人，同时将手术过程中需要使用的手术仪器、器械及所需物品准备完备；术前准备就绪后，由前一天患者病房的巡回护士陪同患者至手术室，巡回护士在接患者时应亲切自信，热情大方，营造轻松的环境，以缓解患者术前的紧张感，同时对患者的家属告知手术过程，并与患者一同向家属告别；患者进入手术室后，护士应帮助患者摆好手术体位，并与患者交流，通过拍肩、握手等动作安慰患者。
1.2.5 术后护理 患者手术结束后，护理人员应用温水擦净患者身上残留的血迹和消毒液，并帮助患者穿好衣服，盖好被褥，以防止患者伤口出现冻伤，在搬运患者回病房时，护士应轻柔舒缓的移动；患者回到病房后，应协助病房内医护人员，将患者放置于舒适的休息体位，同时告知患者及其家属患者在术后康复过程中相关注意事项。手术后的2d-3d，手术护士至患者病房对患者进行回访。
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1.3 护理质量评价标准 护理前后护理质量评分采用妇产科自制的护理质量评价体系进行评估。满分为100分，分数越高，表明护理质量越高。
1.4 统计学分析 采用SPSS150统计学软件对数据进行处理分析，计数资料采用t检验，数据以(均数±标准差)即(χ〖TX-*3〗±s)表示，以P<005表示差异的统计学意义。
2 结 果
将两组患者的护理质量评价评分及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分进行比较评价，具体比较结果。护理前两组患者的汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，但是护理后两组患者的汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分比较，差异有统计学意义(P<0.05)；两组患者的护理质量评分比较，差异有统计学意义(P<0.05)，说明人性化护理组的护理效果明显优于常规护理组，值得临床护理的应用及进一步探讨。
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3 讨 论
近年来，很多报道显示，妇产科的疾病患病率逐年呈上升趋势，各种炎症、月经方面的不适、内分泌不调、各种妇科肿瘤等呈现出一种上升的趋势，这些疾病不仅给患者带来了身体上的痛苦，而且对于患者的心理和经济压力也是很大的，严重影响着广大妇女的学习、工作和生活、因此，如何治疗护理好这些疾病成为摆在广大医务工作者面前的一项重要任务。
将人性化护理理念和措施应用到现代妇产科患者的临床护理过程中，把传统医学—生物模式逐渐转变为现代化的社会—生物—心理医学模式，从而形成全新的妇产科临床护理模式，以实现临床护理工作质量和效率的逐步提高。在妇产科患者的人性化护理过程中，不应仅仅关注护理工作本身，而更需要以患者为核心，从患者的基本需要出发，真正做到人性化护理理念与护理实践相结合，从而建立和谐良好的护患关系，提高患者的护理满意度。
参考文献
[1] 尹华商.人性化护理在手术室的应用效果观察[J].当代医学，2011，17(8)：133-134.
[2] 李智明.人性化护理在手术室围手术期护理中的应用[J].护理实践与研究，2010，7(13)：116.
[3] 林娜.40例手术患者于手术室实施人性化护理的效果观察[J].中国医药导报，2011，8(18)：132-133.
[4] 黄秀.人性化护理在妇产科患者中的应用效果评价[J]吉林医学，2012，33(35)：7760-7761., http://www.100md.com(王兆芳)
[关键词] 人性化护理，妇产科手术患者，应用分析
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.03.407 文章编号：1004-7484(2014)-03-1529-02
随着科学技术的进步及人们生活水平的提高，相应的先进医疗卫生水平也同步发展，许多的患者及患者家属在对医院医疗水平有更高期待的同时，对护理方式也提出了更多、更高的要求。如何有效的改善妇产科患者手术前的不良情绪，对于保证患者手术治疗效果具有着重要的临床治疗意义[2]。基于此，笔者采用舒适化护理方式对妇产科手术患者进行了临床分析研究，现将研究结果报告如下。
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1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2011年6月至2012年6月我院妇产科收治的患者70名，年龄23-35岁，平均年龄27.5±3.9岁。这70名患者中，其中35名患者采用常规护理方式进行护理，作为对照组，剩下的35名患者采用人性化护理方式进行护理，作为观察组。
1.2 方法
1.2.1 常规护理组 35例患者均与术后给予常规化的护理模式。
1.2.2 人性化护理组 35例患者在常规护理条件下，给予人性化的护理模式，主要包括：①树立人性化护理服务理念，人性化的护理主要起源于整体的护理模式，强调了“以患者为中心，从患者的利益出发，在注重患者疾病的同时注重患者的心理需求的满足和人格尊严的完善”；②注重护理人员的仪表，护理人员在护理过程中应该着装整齐、动作轻柔、举止稳重、护理过程果断有序[3]，可以对医师的医嘱作出正确的反应，使患者及患者家属具有亲切感，增强患者对护理人员的信任感；③完善沟通技巧，护理人员在与患者进行沟通的过程中，语言占据主要的地位，在沟通过程中，护理人员应该注意语言的技巧，配合真诚的服务态度，观察患者的各个动作，主动的为患者提供良好的护理措施，注重自身的语言、行为举止，站在患者的立场考虑问题，避免因言语的不恰当对患者的身心带来负面影响。
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1.2.3 术前护理 护理人员应根据患者将要接受手术的具体情况，认真的术前准备工作，同时对患者术前的心理状态、手术指征等信息进行充分的了解。护理过程中通过对患者的语言、行动及工作情况进行分析，从而大致掌握患者的心理状态，遇到心理状态异常的患者，护理人员应主动与患者交谈，诚心诚意的为患者进行心理开导，同时热情的解答患者所提出的问题，平稳患者的心理状态，使患者以一个最佳的心理状态接受手术。
1.2.4 术中护理 患者进入手术室前，护理人员应该将手术室的温度和湿度调节至适宜条件，使患者感受到手术室的舒适宜人，同时将手术过程中需要使用的手术仪器、器械及所需物品准备完备；术前准备就绪后，由前一天患者病房的巡回护士陪同患者至手术室，巡回护士在接患者时应亲切自信，热情大方，营造轻松的环境，以缓解患者术前的紧张感，同时对患者的家属告知手术过程，并与患者一同向家属告别；患者进入手术室后，护士应帮助患者摆好手术体位，并与患者交流，通过拍肩、握手等动作安慰患者。
1.2.5 术后护理 患者手术结束后，护理人员应用温水擦净患者身上残留的血迹和消毒液，并帮助患者穿好衣服，盖好被褥，以防止患者伤口出现冻伤，在搬运患者回病房时，护士应轻柔舒缓的移动；患者回到病房后，应协助病房内医护人员，将患者放置于舒适的休息体位，同时告知患者及其家属患者在术后康复过程中相关注意事项。手术后的2d-3d，手术护士至患者病房对患者进行回访。
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1.3 护理质量评价标准 护理前后护理质量评分采用妇产科自制的护理质量评价体系进行评估。满分为100分，分数越高，表明护理质量越高。
1.4 统计学分析 采用SPSS150统计学软件对数据进行处理分析，计数资料采用t检验，数据以(均数±标准差)即(χ〖TX-*3〗±s)表示，以P<005表示差异的统计学意义。
2 结 果
将两组患者的护理质量评价评分及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分进行比较评价，具体比较结果。护理前两组患者的汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，但是护理后两组患者的汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分比较，差异有统计学意义(P<0.05)；两组患者的护理质量评分比较，差异有统计学意义(P<0.05)，说明人性化护理组的护理效果明显优于常规护理组，值得临床护理的应用及进一步探讨。
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3 讨 论
近年来，很多报道显示，妇产科的疾病患病率逐年呈上升趋势，各种炎症、月经方面的不适、内分泌不调、各种妇科肿瘤等呈现出一种上升的趋势，这些疾病不仅给患者带来了身体上的痛苦，而且对于患者的心理和经济压力也是很大的，严重影响着广大妇女的学习、工作和生活、因此，如何治疗护理好这些疾病成为摆在广大医务工作者面前的一项重要任务。
将人性化护理理念和措施应用到现代妇产科患者的临床护理过程中，把传统医学—生物模式逐渐转变为现代化的社会—生物—心理医学模式，从而形成全新的妇产科临床护理模式，以实现临床护理工作质量和效率的逐步提高。在妇产科患者的人性化护理过程中，不应仅仅关注护理工作本身，而更需要以患者为核心，从患者的基本需要出发，真正做到人性化护理理念与护理实践相结合，从而建立和谐良好的护患关系，提高患者的护理满意度。
参考文献
[1] 尹华商.人性化护理在手术室的应用效果观察[J].当代医学，2011，17(8)：133-134.
[2] 李智明.人性化护理在手术室围手术期护理中的应用[J].护理实践与研究，2010，7(13)：116.
[3] 林娜.40例手术患者于手术室实施人性化护理的效果观察[J].中国医药导报，2011，8(18)：132-133.
[4] 黄秀.人性化护理在妇产科患者中的应用效果评价[J]吉林医学，2012，33(35)：7760-7761., http://www.100md.com(王兆芳)