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编号:13685602
护理风险管理在儿科的临床应用体会
http://www.100md.com 2014年5月1日 《中国保健营养·下旬刊》 20145
护理质量,患者满意度,护理安全
     【摘要】 目的 探讨护理风险管理在儿科的临床应用体会。方法 选取我院2012年度儿科实施原有的管理模式为对照组,以2013年度儿科实施风险管理的临床护理工作为观察组,比较两组进行不同的护理管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比以及临床应用的实效比较。结果 观察组实施风险管理模式后护理质量前后比较临床效果差异有统计学意义(P<0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显统计学差异(P<0.05),实施风险管模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实施风险管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义。

    【关键词】 风险管理;儿科;护理质量;患者满意度;护理安全

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 选取我院2012年度儿科实施原有的管理模式为对照组,以2013年度儿科实施风险管理的临床护理工作为观察组,两组在不同时间内医院的患儿人数、病例情况以及护士的基本情况进行比较无统计学差异(P>0.05) ......

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