【摘 要】目的：探讨外地门诊病人静脉输液的护理经验。方法：对近几年外地门诊静脉输液病人进行总结。结果：增加病人信任度和满意度，护患关系和谐。结论：建立良好的门诊外地病人静脉输液平台。提高了护理质量。

    【关键词】门诊；外地病人；静脉输液；护理；

    【中图分类号】R 473 【文献标识码】A 【文章编号】1004- 7484(2012)04- 0216- 01

    门诊静脉输液是门诊治疗的一种手段，也是一项常见的护理操作，下面结合我院实际浅谈一下门诊外地病人静脉输液的护理体会：

    我院属乡镇医院，一般门诊静脉输液基本为本地人，由于受地理位置影响(亚沙会举办地)，近年来外地人员来我院就诊人数逐渐增多，因而门诊外地病人静脉输液者也随之增加。自2011年1月至2011年12月，门诊统计外来门诊病人静脉输液人数约占33%-40%,旅游旺季约占50%-60%，因此，做好门诊外地病人静脉输液的护理尤为重要。

    1 做好语言上的沟通

    良好的语言交流和沟通给病人以亲切和舒适感以达到语言上的安抚。门诊外地病人静脉输液者来自于不同省市、地区与护士语言的交流上有时存在着一定的差异 ......