创伤外科应用人性化护理的深入分析(1)
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【摘 要】目的：探讨人性化护理服务在创伤外科中的应用效果。方法：对我院2011年1月至2012年11月创作外科收治的126例患者，将其按入院随机号随机分为对照组与观察组，每组各63例，对照组给予常规护理，观察组给予人性化的护理服务，比较两组患者的临床疗效。结果：入院前，两组患者在生理、心理、社会健康方面比较差异无统计学意义(P>0.05)；人性化护理干预后，观察组患者在生理、心理以及社会健康方面评分均明显优于对照组，两组比较差异均具有统计学意义(P<0.05)；观察组患者护理工作满意度为98.41%，对照组护理工作满意度为76.15%；两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在创伤外科开展“人性化护理服务”，可显著提高护理人员的职业素质，增强其主动服务意识，增进护患关系，最大限度地满足了患者及家属的需求，值得临床广泛推广和应用。
【关键词】创伤外科；人性化护理服务；应用效果；
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)02-0364-02
我院于2011 年1月，将人性化护理服务应用于创伤外科临床护理中，以提高了护理服务质量，增加患者的信任度及护理工作满意度，促进医患关系，为了探讨人性化护理服务在创伤外科中的应用效果，本研究对常规护理与人性化护理服务进行了比较分析，现将其报道如下。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
选取我院2011年1月至2012年11月创作外科收治的126例患者，所有患者均经CT及核磁共振而诊断。将其按入院随机号随机分为对照组与观察组，每组各63例。其中对照组男32例，女31例 ......
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