优质护理服务对产妇分娩情况的影响
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【中图分类号】R463 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)04-0197-02
分娩是女性人生中的一件大事，是其生命活动中重要的组成部分，但分娩时强烈的疼痛给产妇带来了极大的生理和心理上的痛苦，为了减轻产妇的身心痛苦，帮助产妇达到最佳生理和心理状态，我们在创建优质护理服务示范医院的工作中，探讨优质护理服务对产妇分娩情况的影响，现报道如下。
资料与方法
1.一般资料。选择本院2011年1月至12月产科收治的200例足月妊娠、无任何妊娠合并症及并发症的初产妇，年龄21-32岁，平均年龄(25.84±4.04岁)，既往无任何心理疾患者。随机分为观察组和对照组各100例，2组产妇年龄、孕周、体重、身高、胎位及文化程度比较差异无统计学意义，均P>0.05，具有可比性。
2.方法。对照组产妇实行常规产科护理。观察组产妇在常规产科护理的基础上，分娩期全程注重优质护理服务。优质护理服务步骤是：(1)护士做到仪表端庄，举止稳重，微笑服务，给产妇留下温和、仁爱的“白衣天使”的真实形象，使产妇产生信任感和安全感。(2)注重非语言沟通，善用手势语、首语、目光语和微笑语，以此表达对产妇的理解、关注、安慰以及鼓励、支持和尊重，以消除产妇紧张、恐惧和焦虑心理。及时应用触摸，包括抚摸、搀扶、依偎、握手、拥抱等。触摸是重要的心理支持，既表达护士对产妇的关注和安慰，也是产妇的情感需求。如产妇宫缩过强过频时，抚摸产妇腹部或按摩腰骶部 ......
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