【摘 要】为了解医患双方对医患关系认知的差异，从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策和建议。加强医患间的有效沟通；健全医疗体制，促进和谐医患关系；树立舆论宣传的正确导向作用；建立健全有效的医患纠纷的解决机制，探索有效的预防措施。

    【关键词】医患关系；现状；医改；社会稳定；和谐

    【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)06-0053-02

    近年来，医患关系颇为紧张，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死……一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣，如何改善医患关系，维护医疗服务行业秩序，已不仅仅是卫生部门的责任，而是全民的责任，因为医患关系是社会问题，需要全民群策群力!笔者现就医患关系的现状及应对措施浅析如下。

    1 医患问题的影响及浅谈措施

    我国目前医疗保障水平较低，遇到大病、复杂病时病人自费比例较高，有的甚至卖房交医疗费。在这种情况下，如果病人死亡，对家属来说就是人财两失，对医院的不理解及想获得医院的赔偿是引发医患关系紧张的重要原因之一；认知结构的差距。医院与家属沟通不够，病人及家属对目前我国的医疗水平及临床技术不了解，对一些难以治愈的疾病对医院抱有过高的期望；执法人员执法不力 ......