2.1 加强教育，提高职工素质 一是加强社会公德教育。组织职工学习《公民道德建设实施纲要》、《镇江市文明市区教育读本》，在医院大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的良好道德风尚，提高职工的道德水平。二是加强职业道德教育，加大对职工的职业道德培训力度，特别是对新职工坚持岗前培训，把职业道德教育作为培训的重点，并进行考核。三是服务规范化教育。从仪表着装、言谈举止、服务行为等方面对全员进行规范培训，让病人得到文明、规范、优质的服务。四是开展专题教育活动。认真开展“兴优良作风，做民众表率，促跨域发展”、等教育活动，对全体党员干部进行优良作风、道德品质、党风政纪条规的教育。

    2.2 加强人才队伍建设，不断提高干部队伍科学文化素质观，实施“人才战略”，制定了院人才规划和教育计划并抓好落实。我们改变过去那种把注意力集中在医院“硬件”上的管理，而要在重视硬件建设的同时，也要重视软件建设，“软硬兼施”，同步发展。一是提高人才的凝聚力，为医院发展增添动力。首先是改善队伍结构，促进干部制度改革。根据医院人员结构和布局，适当充实新生力量，在高校毕业生中进行公开选招，严格进入标准，严把入口关，公平公正，公道正派，选好新进人员。同时积极完善用人机制，使德才兼备、懂管理、业务精的人才脱颖而出，努力做到各尽其才，各尽所用。二是通过“科技兴院”，增强医院竞争力。我们在选好人才，用好人才的同时 ......