以人为本的理念在护理管理工作中应用的效果评价
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【摘 要】目的：探讨和研究以人为本的理念在护理工作中的应用效果。方法：采用自身对比法，对我院的58名护士按照不同阶段实行不同的管理方式，2011年7月～2012年6月实行传统管理办法，定为对照组。2012年7月～2013年6月按照以人为本的理念进行护理管理，定为实验组。对两组护理人员工作效果的满意度做比较，将两组的结果做比较。结果：实验组的工作效率和患者的满意度均明显高于对照组，有明显差异(P<0.05)，具有统计学意义。结论：以人为本的理念应用在护理管理工作中，可以提高护理的工作效果和工作质量，同时提高患者对护理工作人员的满意度。
【关键词】以人为本；护理管理；效果评价；满意度
【文章编号】1004-7484(2014)05-2761-01
在管理的各要素中，人是最基本、也是最活跃的要素[1]。在管理工作中如果想充分的管理时间，信息，物品等要素，就必须对人先做好充分的工作，使人能充分发挥自己的主观能动性，调动人自身的积极性和参与性。以人为本是以人为中心和存在的意义，不论在临床上还是在护理管理工作中，患者和护士都应该是“以人为本”理念的关注要素。2012年7月至今，我院护理部门实施了“以人为本”的护理管理举措，取得了良好的效果，提高了护理人员和患者的满意度，现将结果报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院的58名护士作为研究对象，全部为女性 ......
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