【摘 要】目的：探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的效果。方法：选取2018年2月-2018年12月在我医院门诊药房工作的28例人员为研究目标，按照1：1的比例分为两组，对照组采用常规管理模式，观察组采用精细化药房管理模式，对两组护理满意度、调剂差错发生率以及工作效率的情况进行对比。结果：观察组护理满意度、工作效率均高于对照组，差异显著(P<0.05)；觀察组调剂差错的发生率低于对照组，差异显著(P<0.05)。结论：在医院门诊药房工作中采用精细化药房管理模式，可以降低调剂差错的发生率，提高工作人员的工作效率和患者对护理工作的满意度。

    【关键词】精细化药房管理模式；医院门诊药房

    【中图分类号】R473.52 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)02-0103-01

    【Abstract】Objective： Exploring the effect of refined pharmacy management mode in the work of hospital outpatient pharmacy. Methods：28 patients who worked in the outpatient pharmacy of our hospital from February 20 to December 2018 were selected as the research targets. They were divided into two groups according to the ratio of 1：1. The control group used the conventional pharmacy management mode ......