【摘 要】目的：探究重症医学科实施优质护理服务的价值。方法：以重症医学科患者100例为此次研究对象，所选时间为2018年5月-2019年5月，中心随机化法分组，实验组行优质护理服务，对照组行常规护理服务，分析2组重症医学科患者护理的结果。结果：实验组重症医学科患者的护理总满意率明显较对照组高，其医疗纠纷发生率低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：重症医学科患者接受优质护理服务，可增加其对护理服务的满意度，对医疗纠纷的发生控制。

【关键词】优质护理服务;重症医学科;应用

【中图分类号】 R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)06-0215-02

    引言

    优质护理服务在我国重症医学科全面开展并且实践，主要针对全封闭式的管理模式、高标准的工作要求、具有特殊性的护理对象，突出科学化管理模式运用到科室管理当中，人性化的护理模式运用到患者当中，让患者在护理中感受到亲情化，开拓创新的理念。本研究主要对重症医学科实施优质护理服务的价值作观察分析，如下：

    1资料与方法

    1.1资料

    以重症医学科患者100例为此次研究对象 ......