【摘 要】目的：分析门诊西药局药品管理和发放差错调查结果。方法：对我院门诊西药房药品发放情况、管理情况进行总结分析，查找其中存在的问题，并提出相应解决方法。结果：本次出现药品发放差错10例，药品差错占比最高，其次为剂型有误、剂量有误、时效有误。药品发放错误的原因包括工作人员疏忽大意，其次为药品摆放不当、单人配发、药物外观相似。结论：门诊西药局药品的管理与发放工作中易出现差错，工作人员应高度重视，对药品发放与管理均应加以优化，尽量减少药品发放差错，为患者安全、有效的治疗提供有力保障。

    【关键词】门诊西药局;药品管理;发放差错

    药品调剂是医院药剂科的重要日常工作，其工作质量不仅影响患者的生命安全，更关系着医院整体的经济效益和社会声誉[1]。我国传统门诊药房处方调剂主要靠人工操作，由相似药品引起的处方调剂差错是药房调剂工作失误的主要类型之一[2]。相似药品，是指某种药物因为其读音，外形或者是剂量等与另一种药物非常相似，在调剂时容易产生混淆。对于医院层面来说，在决定哪种药品进入医院时，就应该考虑到是否存在着潜在的相似药品调剂差错风险。对这一问题，管理人员需高度重视，积极观察西药局药品管理与发放中的差错问题及成因，并采取有效措施加以改进。我院门诊西药局近年来针对这一问题 ......