【摘 要】近年来，随着人民群众健康意识不断增强，健康求不断增长，促使健康管理行业蓬勃发展，健康管理质量控制是健康管理机构核心竞争力的重要内容。本文从现阶段健康管理存在的问题出发，从建立规范化体检流程、完善重要异常结果处理流程、建设专业人才队伍、提供个性化的健康管理服务四个方面提出对策建议，建立一套科学性和针对性的健康体检管理模式，提升健康管理中心的服务质量。

    【关键词】健康管理;质量控制;重要异常结果;专业人才队伍

    2016年10月中共中央、国务院于印发并实施的《健康中国2030规划纲要》中表示：发展健康服务新业态、加强医药技术信息智慧化、精准化创新，是今后15年推进健康中国建设的行动纲领。随着习近平总书记提出健康中国战略，要把人民健康放在优先发展的战略地位，为人民群众提供全方位全周期健康服务就成为了广大医务工作者遵循的最高指示。随着人民群众生活水平显著提升，全民健康意识不断增强，健康需求不断增长，健康体检和健康管理服务的社会关注度不断提升，并成为我国政府高度重视和着力发展的新兴业态。为规范健康体检机构行为，促进健康体检服务有序发展，原国家卫生部于2009年颁布了《健康体检机构管理暂行规定》，要求各级卫生行政部门和健康体检机构高度重视健康体检质量控制和管理。

    1 健康管理中存在的问题

    1.1行业规范尚未健全

    2013年国务院发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》[1]，首次明确提出健康管理与促进服务水平明显提高的要求 ......