【摘 要】目的：分析门诊中药房内部调剂差错类型，并提出解决方案，以提高药物治疗效果。方法：回顾性分析我单位2017年2月～2019年12月门诊中药房内部调剂差错事件，分析差错事件发生原因，并提出相應解决措施。结果 我单位2017年2月～2019年12月门诊中药房发生率为0.024%，导致差错事件的发生因素有患者、药师、收费人员等。结论：为确保调剂的准确性，有效保障患者的药物治疗效果，需最大程度的避免调剂差错事件的发生。

    【关键词】门诊中药房;调剂;差错;措施

    【中图分类号】R181.3+2 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)10-0079-01

    门诊中药房作为各医院服务患者与社会的重要窗口，是向患者提供药物治疗服务的重要环节，服务质量的高低与患者药品使用的安全性与有效性直接相关[1]。门诊药房日常工作为取方、审方、调剂、给药，其中调剂工作最为重要，直接影响就诊患者的生命安全与药物治疗效果。但由于门诊部门每天处方数量较多，用药复杂，药物调剂过程容易出现差错，因此，门诊中药房应深入分析调剂差错类型 ......