【摘 要】 探讨普外科护理工作中存在的潜在风险和应对措施，通过对医护人员法律意识淡薄、经验不足、责任心不强、医患沟通不及时等问题的分析，总结相对应的应对措施，从而避免不安全因素，减少医疗纠纷的发生。

    【关键词】 外科护理；潜在风险；应对措施

    【中图分类号】 R248.2 【文献标识码】 B

    随着经济的发展、社会的进步、人们生活水平不断提高，大众的自我保护意识也逐渐的增强，然而外科护理中仍然存在许多问题，医患关系问题紧张。外科护理的服务对象为即将进行手术或者已经手术完成的患者。普外科主要有以下4个方面的特点：①周转率比较快；②手术比较复杂；③患者比较多；④病情比较严重以及病种比较多。如果护理人员的操作技术不熟练，或者是医护人员不能够准确地回答患者所询问的与病情相关的问题，那么，就会造成患者的不满感，或者是造成患者的不安全感[1]。这就要求医护人员要有扎实的专业知识和认真负责的工作态度。

    1 风险

    1.1 法律意识淡薄 护理人员的法律意识淡薄，当遇到医疗纠纷时，护理人员不知道如何运用法律武器来维护自己的合法权益。给自己的工作和生活带来不必要的损失。

    1.2 经验不足 临床外科疾病具有病情严重、病种多、疾病发展速度快等特点，这就要求护理工作人员具有较强的专业知识和临床操作技能。很多新入职的护理人员或实习人员的工作经验及技能方面有待提高 ......