基础护理对ICU护理质量及患者家属满意度的影响
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【摘 要】 目的分析在基础护理中加入ICU家属支持模式对于患者家属满意度的影响。方法我院于2013年将护理对于家属满意度的影响考虑在ICU基础护理中,从2013年1月开始在基础护理中加入家属支持护理,试验以2013年1-12月于我院ICU病房救治的40例病患作为观察组,选取实施常规基础护理的2012年1-12月ICU 40例病患作为对照组,观察比较两组家属满意度。结果在基础护理中加入家属支持护理的观察组其家属护理满意度明显优于采用常规基础护理的对照组,比较差异显著(P<0.05)。结论在ICU基础护理中考虑到家属满意度,实施家属支持护理,可有效减轻家属不良心理,提高家属护理满意度,优化医患关系,更好地支持ICU护理救治工作,值得推广。
【关键词】 基础护理;家属满意度;ICU;护理质量
【中图分类号】 R472.2 【文献标识码】 B当今医疗机构的护理模式已经逐步向“患者为中心”转变,随着社会大众对护理质量的要求不断提高,医疗护理的过程中必须将患者及其家属的满意度考虑其中,优化医患关系,提高护理质量[1]。为分析在基础护理中加入ICU家属支持模式对于患者家属满意度的影响,我院从2013年1月开始在基础护理中加入家属支持护理,试验以2013年1-12月于我院ICU病房救治的40例病患作为观察组,以实施常规基础护理的2012年1-12月ICU 40例病患作为对照组,观察比较两组家属满意度,报告如下。
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